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时间:2019-04-14 作者:未详 点击:

  工作和学习,要是能像玩游戏那样就好了!
  
  当然,不可能真的像玩游戏一样干正事,但不能借鉴游戏里的某些原则吗?
  
  做事无精打采没动力,到底是什么原因?工资少?难度高?团队关系不和谐?可是想想游戏,你在没有任何报酬的情况下,面对一个极难的关卡,身边还有一堆“猪队友”捣乱,不也照样玩得很开心吗?
  
  真正的原因是,缺乏反馈。说得深一点:即时有效的反馈,是幸福感的来源。
  
  生活中,一说到退休生活,大多是养花、种菜、做手工,这些都是传统社会最平常的工作。为什么奋斗了一辈子,到头来却要以“返祖”的方式才能获得幸福?
  
  这是因为,现代社会的工作机会大量转向服务业,人们所从事的职业越来越难以看到具体成果。缺乏过去在自然节律下的及时反馈,以至于很多人退休后非要找点事干——看着菜园子里的黄瓜藤一点点爬上架,十字绣一点点变成图案,享受久违的乐趣。
  
  当然,为了追求即时反馈,人们发明了一个新的替代品,那就是电子游戏。美国未来学家简·麦格尼格尔在《游戏改变世界》一书中说,游戏之所以引人入胜,很大程度上是因为它能提供一种实时的反馈机制,通过点数、级别、得分、进度条等形式,让玩家永远都觉得自己正在一步步达成目标,永远都在获得某方面的成就,从而产生继续玩下去的动力。
  
  比如说,作为人类历史上一款伟大的游戏,《俄罗斯方块》的界面简单得看起来有点寒酸,它的魅力几乎完全来自其无与伦比的反馈速度。在视觉和听觉上,方块一排排地带着音效消失,得分不断上升,挑战的难度不断增加——每一步都是反馈。反馈才是游戏的本质。
  
  回想一下,为什么小时候我们学习说话毫无难度?你刚误打误撞发出类似于“ma”的音,全家人就会欣喜若狂地说:“孩子会叫妈了!”你刚学会说“喝牛奶”,马上就发现这相当于掌握了一个能随时召唤食物的咒语。有这样完美的反馈机制,还有什么学不会的?
  
  相反,如果小孩在牙牙学语时收不到任何反馈,直到他们能发表一段内容完整、用词精准的3分钟演讲,才有人起立鼓掌、热泪盈眶,结果会怎样?这恰恰就是大多数人的工作常态。
  
  公司里有很多团队和队员,轮到你的只是一个碎片,每天执行碎片化任务时,又发现它还能分解成无数碎片。于是你一直加班、忙碌、焦躁,累得要死,却没有任何一项任务的完成跟自己直接相关,这不就是“瞎忙”嗎?
  
  所以,像游戏思维那样“简化反馈”,是提升效能的重要方式。
  
  想象一下如果月薪不是一次发给你,而是像游戏里连上线都算“成就值”,把整个月的工作分解成无数项微小成就,你会怎样?
  
  给你的座位安装一个感应器,只要你到办公室坐下,手机就“叮”的一声响铃提醒:“您已收到20元钱工资!”然后,只要你中午不溜号,加50元;晚上坚持到下班,再加100元;向老板汇报工作一次,提升影响力100点;帮同事解决问题,一次提升魅力值50点;下班后跟新客户见面,解锁“私交”新技能;坚持不拍马屁一周,获得“耿直员工”新皮肤;坚持帮团队定外卖一周,获得“友善之星”勋章……每天睡觉前,检查一下自己的技能树长成什么样了,是不是很开心?
  
  这就是把你在工作中模糊感觉到的那些成就感即时量化反馈。那么,游戏是如何设置反馈的?
  
  1。将大反馈拆成小反馈
  
  例如《王者荣耀》,为什么在正式开始游戏前,它就要你去点击各个红点收取奖励呢?首先,这是为了让反馈开始得尽可能早,还没玩游戏呢,玩家就已经先收到反馈了。其次,是为了把反馈拆分得尽可能细,为什么不设置成一键收取,把今天所有的经验值、点数、金币、钻石一下子都收完呢?就是为了让你的反馈感增多,宁可让你不方便。这就好比把大奖拆成小奖,让你天天都中奖,总额没变,却能增强幸福感。
  
  2。设置节点式的目标反馈
  
  通关是总目标,但真正的乐趣大部分是在通关过程中的“节点式”目标那里获得的。比如你想减肥,那你可以设置几个阶段性的目标,达到第一个目标便去买身新衣服,达到第二个目标便去旅游等。
  
  3。设置堆叠反馈
  
  反馈是实时发生的,但奖励是累积到一定程度后才释放的。比如升级的过程,不是每打败一个小怪,就能增加技能,而是要有一定累积,量变才能达到质变。但是在累积的过程中,游戏会提醒你“属性增加了20点”“防御增加了20点”“距离下一级还剩300点”,多个反馈堆叠起来,小反馈背后有大反馈,会让你更有动力。
  
  4。在无反馈的地方创造反馈
  
  以前的游戏是线性的,只有“升级”一个模式。现在的游戏大多是开放性的,既可以追主线,体验打怪升级最终通关的乐趣,也可以在地图上瞎逛,探索各种可能性,在包罗万象的“成就系统”里成为某个单项的优胜者。比如说,主角在游戏中慢跑了多少路程,打败了多少小僵尸,曾经从多高的地方摔下来,这些诡异的成就,都可以累积小奖杯。即便你是在路上随便杀个小怪,本来什么意义都没有,但是系统会告诉你,这种类型的僵尸你已经杀了97个,再有3个,你就是“百人僵尸杀”的级别。然后就是下一级,杀500个你就能超越99%的用户。在原本没有反馈的地方制造反馈,创造出意义感。
  
  事实上,以上4种方法,在现实中并不少见。朋友圈“晒步数”的创意直接来自游戏中的“成就系统”。本来,走路健身,你必须长期坚持才能有所收获,即“大反馈”。但是,如果用数码设备里的计步器,每天自动上传你走了多少步,这就变成了一项即时的“小反馈”,因而就变成一项随时可以获得的成就。再加上分享后的攀比心理,很多人就算明明不想动,也会挣扎着每天走上半个小时拼排名,甚至还有人动歪脑筋作弊,把手机绑在狗身上“替跑”。
  
  你看,连“开外挂”,也跟游戏里一样。