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企業戰略檢討與調整

文章來源:本站原創 | 發布時間:2015-08-12 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【】 | 瀏覽量:3513

【本文導讀】市場環境風云變幻,因此,企業的戰略規劃面臨很多不確定的風險。這些不確定的風險來源于企業經營系統本身固有的開放性、動態性和相關性。戰略調整是企業經營發展過程中對過去選擇的目前正在實施戰略方向或線路的改變。十三五,將是企業審視自身戰略,并進行戰略調整的絕好時機。

文/仁達方略管理咨詢公司 戰略事業部

市場環境風云變幻,因此,企業的戰略規劃面臨很多不確定的風險。這些不確定的風險來源于企業經營系統本身固有的開放性、動態性和相關性。戰略調整是企業經營發展過程中對過去選擇的目前正在實施戰略方向或線路的改變。十三五,將是企業審視自身戰略,并進行戰略調整的絕好時機。

原先選擇的戰略在實施過程中遇到下述情況時,會提出調整問題:

1.企業發展的環境發生了重要變化。這種變化可能源自某種突發性的社會、經濟、技術變革,這種變革打破了市場原先的平衡;

2.企業外部環境本身并無任何變化,但企業對環境特點的認識產生了變化或企業自身的經營條件與能力發生了變化;

3.上述兩者的結合。不論緣自何種原因,企業能否及時進行有效的戰略調整,決定著企業在未來市場上的生存和發展水平。

企業戰略規劃并不是一次制訂就一成不變了,而是一個螺旋上升的過程,隨時隨地都可能對戰略規劃進行調整和優化,以適應戰略要素的變化,規避不確定性風險。因此,戰略的制訂、修正和執行是一個動態的、持續的過程,也是一個不斷適應、不斷修訂乃至不斷推進、不斷創新的過程。

企業進行具體的戰略調整時,可以采取以下策略:

1.建立環境變化預警系統,提高戰略調整的前導性。企業對環境變化做出正確反應的前提是及時正確地感知環境的變化,這要求企業要建立起戰略預警系統。戰略預警系統是指監控企業外部環境的變化,并分析不確定性的層次,準確、及時評價階段性戰略完成情況以及完成的效率的一個系統。企業經營環境監測預警系統是管理和決策的一個重要組成部分,功能完善和安全可靠的應用系統可以大大提高企業決策的效率,降低由于不確定性給企業戰略實施帶來的風險。

在進行戰略預警之前,企業要根據環境構建戰略預警的指標體系。企業環境檢測預警指標體系分為宏觀和微觀兩個層次,宏觀可以從法律、社會文化、經濟和科技等方面進行構建;微觀要圍繞企業自身的特點可以從供給,需求和競爭三個方面來建立。通過以上指標體系的建立和各種指標的檢測結果,根據不同指標的變化程度及警兆因素對企業行為造成壓力的大小或強弱,確定警戒線,分析報警并采取必要的措施,使進行戰略調整具有一定的先導性。

2.增強環境變化的感知力,提高企業戰略自適應能力。企業作為開放系統,通過組織邊界與外界環境進行著能量、物質、信息的交換。外界環境中的微小變化都可能會對組織績效的取得產生影響。提高企業對環境變化的感知力不僅需要企業時刻監控外圍環境,注重企業戰略對環境的適應性,還要企業對內部各要素和外部各種資源進行有效集成,使企業整體適應環境變化能力得到提高。

企業可以通過以下工作增強環境變化的感知力:首先,管理者要了解環境對組織戰略的影響程度。由于環境的多變性和不確定性,管理者首先要隨時隨地利用各種渠道與方法去認識、了解和掌握環境,研究其變化規律,預測環境變化的趨勢及其可能對組織戰略產生的影響。其次,在了解和掌握各種環境因素的基礎上,對其進行分析研究,確定各種環境因素對組織有什么影響。最后,管理者在對環境因素進行了一定的分析之后,要對各種環境因素所產生的影響做出反應。充分利用環境中對企業戰略有利的方面,對企業產生正面作用。對于環境中不利于組織發展的因素,一方面可通過組織變革使其與企業戰略相適應,另一方面可通過組織行為調整環境,使其有利于戰略。

3.制定柔性組織結構,適應企業的戰略調整。組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的必要手段。企業為應對外部環境的變化或不確定事件的影響,往往需要調整內部組織結構,如果某些結構的調整成本太高,代價太大,企業就難以對變化做出相應的反應,這意味著企業的組織結構是缺乏柔性的。戰略柔性是企業內部結構所具有的屬性特征,是結構在一定范圍內的可調整性、可變革性。比如企業在市場需求發生變化時,需要調整產品的品種結構或產量結構,而品種結構或產量結構的調整依賴于設備、技術、人力、組織等結構的調整。如果企業能夠較為容易地實現結構調整,那么企業具有較高的戰略柔性,相反,其戰略柔性較低。所以企業戰略要能適應外部的環境變化,就要使組織結構由剛性變為柔性,因為組織柔性化能取代業務處理過程專門化、任務專業化的同時,還可以減緩陳舊性,提高決策合理性。

4.運用目標管理方法,局部調整建立短期優勢。企業的成功并非單純依靠靜態的長期戰略,還需要許多動態的戰略做補充以建立起一系列的短期優勢。新型競爭戰略就是不僅追求長期優勢,還追求短期優勢,它是以未來盈利性為主、以適合更多的不確定性為追求方向,使其具有更多的機會。同時,企業的戰略制定和實施過程其實就是目標分解過程,并且遵循從上而下的原則。企業制定戰略目標后把它進行分解,逐級確定目標的責任主體,以確保目標的實現。當外部環境產生變化時,企業就要對戰略目標進行調整,進而也要調整戰略措施。但是,如果外部環境變化不是很大,只需對戰略目標進行局部的調整,也就是局部領域的微調。戰略局部微調的好處是,一方面能使戰略的發展具有延續性,確保企業按照既定的方向進行發展,另一方面確保員工對戰略產生信賴感,知道自己工作的方向,從而愿意為戰略目標的實現而努力。

5.運用平衡記分卡,構建戰略管理系統。平衡計分卡是從財務、客戶、內部業務流程、學習和創新四個方面來考察企業戰略績效的系統,利用它可以對關鍵過程進行有效控制,對資源進行優化配置,使考評和戰略有效銜接起來,解決傳統管理體系中公司長期戰略與短期行為脫節的問題。運用平衡記分卡來構建戰略管理系統,企業可以:首先,在全盤考慮公司現有資源和外部因素的基礎上制定公司的遠景規劃與戰略目標;然后把戰略目標轉化為關鍵成功因素和關鍵業績指標,根據這些指標來制定戰略行動方案;接著,根據戰略行動方案,根據各部門工作的重要性分配資源,并盡量使部門間的資源產生協同效應;最后,在外部環境發生變化時,對戰略進行反饋和調整,并調整其考核指標體系。通過以上各個環節的實施,確保企業的戰略目標、戰略行為、戰略資源和績效管理成為一個聯系緊密的整體,使企業的戰略調整和戰略決策獲得成功。

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